近日，由北京市总工会权益工作部、市总工会法律服务中心主办，北京市工会干部学院承办的2024年度劳动争议调解员培训班举办。各区总工会、街道乡镇工会服务站负责调解工作的工会干部、专兼职劳动争议调解员等近400人，以线上线下相结合的方式参加培训。
“单位平时会要求我们加班，除法定节假日加班费以外，我还要求单位支付我延时加班工资”“公司是按综合工时计薪，劳动合同里都有约定，法定节假日加班也都为大家提供了对应的调休假”“双方当事人是否同意调解方案，如果都没有意见，我们将制作调解书，请双方进行签字确认”……这是2024年劳动争议调解员培训班模拟调解课堂的现场，由各组学员分别担任“调解员”“当事人”等角色，模拟调解日常生活中较为常见的劳动争议。通过聚焦双方主要矛盾，运用客观分析、情感交流、释法明理等技巧进行调解。
现场，当事人双方从“剑拔弩张”到“握手言和”，生动展示了调解现场矛盾化解的全过程，学员们完全沉浸在案件过程中。调解结束后还设计了互评环节，大家针对调解中的亮点、重难点、法律法规运用、方法技巧把握等方面互相点评，现场气氛热烈。
据了解，本次培训邀请到市高级人民法院法官、市第二中级人民法院法官以及心理学专家，围绕《北京市高级人民法院、北京市劳动人事争议仲裁委员会关于审理劳动争议案件解答（一）》《劳动争议案件热点解析》《劳动争议调解中的心理策略》等主题进行授课，就常见劳动争议审判规则、法律适用、热点问题及心理策略进行了深入解读和剖析。除理论教学课程外，培训还安排了模拟调解和庭审观摩环节，组织学员赴北京市第二中级人民法院现场观摩劳动争议庭审，并与合议庭成员就事实依据、法律适用等案件细节展开互动交流。参训学员纷纷表示，本次培训内容主题鲜明、内容丰富、形式新颖、贴近实际，是一次“头脑的充电”，更是一次“能力的升级”。
“劳动争议调解员培训用两年时间实现了全市各区、各乡镇街道近800名调解员的轮训全覆盖。”市总工会相关负责人表示，作为轮训计划的收官之年，本次劳动争议调解员培训班将理论教学与实践应用有机结合，调解现场搬进课堂、“现场直播”庭审实况多措并举，全方位、多角度、沉浸式提升参训学员快速识别矛盾焦点、妥善调和矛盾纠纷的能力，实现精准化、闭环式教学，帮助学员深化对劳动争议调解业务知识的认知。
