11月12日，漳州市芗城区零工市场服务中心正式揭牌，群众可在中心免费获取招聘信息、接受技能培训、咨询就业政策以及寻求法律援助等。
就业是民生之本。近年来，漳州市各县（市、区）“零工经济”陆续建成并成规模。零工市场的设立，正是“零工经济”走向规范化的重要一步。
零工就业暖心港
走进零工市场服务中心，记者看到，各类招聘信息在电子大屏上滚动，中心设置了咨询服务区、候工大厅、招聘区、培训报名点等多个区域，形成集招工候工、政策咨询、现场招聘、信息推介、技能培训等多样化服务于一体的公益性服务模块。
来到政策咨询区，《电子社保卡申领操作指南》《灵活就业人员医保缴费指南》《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国社会保险法》等被印刷成册，整齐摆放在柜台上供市民查阅，还有工作人员在旁提供咨询讲解服务。
漳州市人社局有关负责人介绍，2023年以来，漳州市城镇新增就业5.18万人，全市就业形势总体保持稳中向好态势。今年，漳州市将零工市场建设纳入为民办实事项目，并列入漳州就业“1580”就业创业品牌建设重点项目，深入推动全市公共服务体系建设。
“我们一般有活就招工、干完就结单，非常灵活。”零工市场服务中心附近的一家家装店老板告诉记者，“日结”是“零工经济”的常态，也是用工者与务工者双向选择的结果。
然而，日结零工多以口头约定为主，很少签订书面协议，劳动者缺乏社会保障，一旦发生劳动纠纷或安全事故，缺少凭证不易划分责任，更难谈维权。
为此，零工市场服务中心还设置了“维权保障室”，依托中心服务人员、法律顾问、芗城区人社局劳动保障监察大队等组建服务团队，形成法律咨询、法治宣传、法律援助、人民调解“四位一体”工作机制，为零散务工人员提供“一站式”劳务纠纷综合维权服务。同时，在零工市场服务中心开展就业创业培训服务，引导零工人员参加急需紧缺的职业技能培训和新职业技能培训。
便民就业新渠道
党的二十届三中全会提出，完善就业公共服务体系。
据介绍，漳州市各零工市场坚持公益性、普惠性、灵活性和兜底性，面向社会、统筹城乡，对所有灵活就业人员开展全免费、均等化和可及性的就业服务，充分发挥灵活、便携、快速的服务优势，对大龄和就业困难劳动者实施兜底就业帮扶，为广大务工群众提供更具实用性、针对性、综合性的便利化公共就业服务。
“要让招聘信息临街，方便老百姓看到。”漳州市副市长林少金在考察零工市场服务中心时说，“不仅在零工市场里，还要让招聘信息接上网、进社区，让群众找工作更便利、更安心。”
据悉，芗城区零工市场服务中心以数字赋能，实现智能化供需匹配，正进一步完善“零工劳务服务”线上系统，包含打零工、企业招聘、人才培训、政策信息、共享用工等模块功能，通过搭建数字化供需桥梁，为企业和劳动者提供掌上“送政策、送岗位、送信息、送服务”等“一站式”公共就业服务，大力促进人力资源服务业和数字经济协同发展，积极打造高质量数字化平台赋能零工市场发展高地。
“零工市场选址于柑仔市，这里是芗城早期的零工集聚地，同时毗邻就业中心，周边企业众多，希望能够最大限度地辐射周围、服务民众。”芗城区零工市场服务中心工作人员孙艺峰介绍。
为进一步扩大就业服务覆盖面，最大限度满足群众的就业服务需求，除零工市场服务中心外，在商场、社区等前沿阵地还延伸拓展了“零工服务驿站”，通过“中心—驿站”的辐射模式，进一步拓宽就业和职业培训受众面，打通就业服务“最后一公里”，实现老百姓家门口“15分钟”就业服务圈。
“以前我们都是去招工市场直接‘喊人’，现在可以在零工市场服务中心发布用工信息了。”一位在零工市场服务中心发布招聘信息的加工企业负责人高兴地说。
漳州坚持市级统筹安排、县区具体负责，委托第三方人力资源服务机构参与建设和管理的运营模式，以17个零工中心和7个驿站点为示范点，通过完善基础配套设施，拓展职业规划、意外保险、法律援助等专业化服务，配备专职人员负责日常工作，逐步打造成覆盖漳州全域的统一、规范、灵活的零工市场体系，为用人单位和重点群体提供便捷化、规范化服务，多渠道促进零工群体就业增收。
服务就业唱好戏
近日，省人社厅、财政厅联合下发《福建省公共就业服务下沉基层行动方案》，明确提出建设便捷可及的基层就业服务网点。以零工市场为基础，统筹资源打造服务网点，形成覆盖“市＋县（区）＋乡镇（街道）＋社区（村）”的就业服务矩阵。
漳州市零工市场的戏台已搭好，但零工经济不是独角戏，更重要的是要唱好服务群众、促进就业这出大戏。
记者了解到，2023年以来，全市线上线下共举办招聘会745场，参与企业1.4万多家次，提供岗位23.21万个次；共组织职业技能培训8.13万人次，新增技能人才2.83万人。
漳州市在全国率先推出“就业夜市”，举办小而优、专而精的招聘活动，2024年创新引入“就业小舞台”活动，就业“红娘”现场“说媒”，实现企业与求职者之间的“双向奔赴”。2023年以来，吸引参会企业1560家次，提供岗位8600多个次，初步意向达成率均在20%以上。
下一步，漳州市将以零工平台建设为切入口，深入研究可行、适用的平台载体，推进信息化衍生应用，逐步形成岗位匹配、政策咨询、技能培训、权益保障等各板块业务协同融合的一体化信息平台。依托公共就业服务机构、社区、工会驿站等载体，结合线上“漳州就业1580”直播间，加快推进线下“零工服务中心”“暖心驿站”“人才驿站”“就业夜市”等“家门口”就业服务站的统筹建设力度，推动公共就业服务更加精准精细、高效可及。
