6月27日11时，外卖小哥张军像往常一样来到佛山市禅城区的一家工会“户外劳动者爱心饭堂”，在收银台，他熟练地打开微信付款码扫描支付餐费，16元的餐费减去工会的5元补贴券，他只需再支付11元。张军跟同伴们打好三菜一汤后，边吃边聊，简单就餐后，就登录手机接单平台，开启了忙碌的一天。
在佛山，每天都有1000名户外劳动者可以像张军一样吃上工会“爱心餐”。去年12月起，佛山市总工会聚焦外卖小哥、快递小哥等新业态劳动者“用餐难、用餐贵、用餐晚”等现实难题，积极探索开展“户外劳动者爱心餐”暖心服务工作，为户外劳动者、困难职工等劳动者群体提供优惠的助餐服务，解决户外劳动者和困难职工吃饭难等问题。自活动开展以来，工会爱心餐投入经费共71.7万元，总参与人数超53.7万人次。
餐补提升到5元 覆盖全市餐饮店
吃饭不及时、吃不上热乎饭……为解决外卖配送员、快递员、环卫工人等户外劳动者就餐难，各地工会纷纷支招，开设专属食堂。
去年12月1日，佛山市总工会“户外劳动者爱心餐”启动仪式暨“户外劳动者工会爱心饭堂”揭牌仪式在禅城区石湾镇街道惠景长者饭堂举行。当时，佛山市总工会的“户外劳动者工会爱心饭堂”依托长者饭堂开展，综合考虑户外劳动者区域分布、实际就餐需求等因素，在全市范围内选取了16个可供集中用餐的长者饭堂作为户外劳动者爱心餐试点机构。
“我们通过向饭堂提供‘户外劳动者爱心餐’补贴，切实提升户外劳动者‘舌尖上的幸福感’。”佛山市总工会有关负责人表示，一开始，经注册认证的户外劳动者、困难职工通过“佛山粤工惠”小程序参与抽取“户外劳动者爱心餐”补贴，每人每天可抽取一份3元/餐的补贴券，到指定的长者饭堂就餐，使用微信支付即可自动抵扣减免。
试行一个月后，为切实提升“户外劳动者爱心餐”活动的服务能力，让更多户外劳动者实实在在感受到工会“娘家人”的关怀与温暖，佛山市总工会积极参考各新业态工会代表的合理建议，进一步优化“户外劳动者爱心餐”工作机制，自2024年1月1日起，将户外劳动者爱心餐补贴券从3元增加至5元，同时，把就餐范围逐步扩大到全市辖区内所有餐饮商户。
此外，佛山市总工会还建立起了“户外劳动者工会爱心饭堂”电子地图，提供爱心饭堂定位导航及营业时间，切实解决户外劳动者对爱心饭堂“不清楚、找不到”等问题。
工会的“投喂” 暖胃又暖心
近日，记者走进石湾镇街道惠景长者饭堂，看到门口挂着工会颁发的“户外劳动者爱心饭堂”牌匾。饭堂内，公示栏除了展示着食品安全监督信息，还贴有当日的菜谱。中午11时刚过，身穿工作服的外卖骑手、快递小哥就开始陆续骑着电动车来到该饭堂用餐。
“有肉有菜还有汤，11元就能吃上经济实惠又干净卫生的一顿饭。”网约车司机赖少冰笑着对记者说。赖少冰来自四川，在佛山工作已有20多年，“以往一般都是利用接送客间隙在附近随意找餐馆解决，“但很多餐馆的费用相对较高，环境卫生也一般，如今花小钱就能吃到新鲜美味、健康可口的饭菜，我觉得非常暖心。”
“一顿饭就能省下5块钱，爱心餐补贴券对我来说是实实在在的优惠，感谢工会的关心！”外卖骑手张军表示，参与工会爱心餐活动流程十分简单快捷，用餐支付时能自动抵扣减免，大大降低了户外劳动者的操作难度。
“除了爱心餐补贴券，我还收到过工会的清凉券，还吃过工会办的团年宴。”这些年，张军切实感受到了工会对外卖骑手的关怀，他表示，去年开始，佛山市总工会和佛山市城市配送行业工会联合会常举办美食大集会，“平时都是我们给别人送外卖，如今我们也能享受到来自工会的‘投喂’，在这里真的有一种家的感觉，感受到满满的尊重和关怀。”
据介绍，今年，佛山市总工会将投入近200万元用于工会爱心餐工作补贴，继续积极探索建设爱心餐工作标准化体系，提升爱心助餐服务的便利度、体验度和满意度，积极打造佛山特色的工会爱心餐服务品牌，为新业态劳动者提供多元化精准化服务。
