日前，江西省总工会印发《关于加强职工服务中心标准化建设的实施方案》（以下简称《方案》），坚持以“为职工服务”为核心，优化空间布局，突出工会服务元素，不断健全完善“普惠性+特殊性”工会服务职工体系，推动全省职工服务中心建设规范统一、协调发展。
据了解，江西省职工服务中心分为省级职工服务中心、市级职工服务中心、县（市、区）级职工服务中心3类。《方案》要求，职工服务中心建设选址应符合贴近广大职工群众、便于开展工会服务、因地制宜分布合理等条件，可充分利用党群服务中心及周边建筑场地，实现服务功能的有效融合拓展。
《方案》明确，各层级职工服务中心应具备窗口服务区、维权服务区、多功能培训区、多功能临展区以及办公区。其中，窗口服务区设置困难帮扶、法律援助、政策咨询、互助保障、就业介绍、普惠服务等服务窗口，并创造条件增配自助查询设备、高清人脸识别系统等，满足更高级别智能化信息管理和运营服务。
此外，《方案》提出，各层级职工服务中心可结合职工需求、自身条件等设置健康小屋、职工书屋、工会驿站、爱心妈咪小屋等场所，为新就业形态劳动者、环卫工人、交通警察等劳动者提供饮水、就餐、如厕、充电、乘凉、取暖等基本服务。
