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云南曲靖市总工会:驿站服务向“四走” 清凉浸入职工心

工会驿站送清凉,职工群众暖心中。云南省曲靖市总工会积极探索,自4月15日开展工会驿站服务新就业形态劳动者百日集中行动启动以来,各级工会累计开展活动100余场。行动期间,曲靖市总工会预计使用资金92.6万元,为在高温下工作的15000余名新就业形态劳动者及其他户外劳动者提供贴心服务,让工会驿站工作走“前”、走“心”、走“实”、走“深”,在深度和广度上不断拓展,逐渐成为户外劳动者依赖、职工亲赖、社会各界信赖的工会服务平台。

          谋划走向“前”。曲靖市总工会提前谋划,不断探索和创新服务模式,由上到下制定方案,综合考虑户外劳动者的需求,结合送政策、送入会、送清凉、送义诊、送理发等系列普惠服务与职工书屋、爱心妈妈屋多项服务整合工会资源。

          需求走向“心”。通过走访询问、问卷调查等形式,深入职工群众内心,收集整理户外劳动者的意见和建议,确保工会驿站服务能够真正符合户外劳动者的需求,有求必应,让他们感受到工会的温暖和关怀。

          服务走向“实”。用心做好服务,精心挑选品类多样的防暑降温物品、药品,满足新就业形态劳动者群体多元需求,提供各项清凉服务,还结合政策宣传,向户外劳动者普及高温防护、中暑急救等知识,提高防暑降温意识和自我保护能力。市邮储银行曲靖市分行结合网点周边情况,主动“出门请客”,用特制矿泉水宣传驿站位置和服务行动,扩大服务群体,将更多新就业形态劳动者群体引进来;宣威市总工会在启动仪式上发放清凉物资,吸引大量新就业形态劳动者等群体围观,纷纷上前咨询体验,参与度高;富源县总工会特制百日集中行动温馨提示,吸引新就业形态劳动者到驿站领取矿泉水、解暑凉茶、冰镇饮料、药品等物资,营造良好氛围。曲靖市各级工会主动出击,以“情”感动劳动者,以“心”留住劳动者,以“实”满足劳动者。

          经验走向“深”。深入挖掘户外劳动者需求,推动工会驿站服务工作深入发展,持续总结形成经验,打造亮点、挖掘亮点、传播亮点,提升服务品质,丰富驿站服务项目,以“工会驿站+”为主题,常态化开展系列普惠服务活动,持续用心用情做实服务工作,形成曲靖特色,打造特色鲜明、品质过硬、职工认可的工会服务新品牌。  返回首页
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