日前，山东省青岛市《工会职工心理健康服务规范》正式施行。该服务规范明确了科普宣传、心理调研、主题活动、心理测评、心理咨询以及心理危机干预等6大类具体内容以及服务形式，将为青岛市各级工会开展职工心理健康服务工作提供重要参考。
据了解，该规范明确了职工心理健康服务工作的人员、制度、原则和流程，提出各级工会可根据实际情况，整合社会资源，组织心理咨询师、社会工作师、婚姻家庭咨询师、心理治疗师、心理教师、心理学专业大学生、心理志愿者等力量，开展心理健康服务工作等。
据介绍，此前，有不少基层工会反映开展职工心理健康服务工作缺少指南，导致工作推进不顺。为解决这一问题，2022年9月，青岛市总工会委托城阳区总工会起草服务规范。
起草过程中，青岛市区两级工会深入企事业单位调研并多次召开座谈会，征集意见和建议，对心理健康服务的对象、内容、方式、要求、保障、评价与改进等内容进行细致的修改和完善，最终由青岛市场监督管理局于2023年12月25日批准发布，并于2024年3月1日实施。
“通过明确服务标准、推进标准化建设，为基层工会开展职工心理健康服务工作提供服务依据、技术支撑和评估准则，促进职工心理健康服务规范化、精细化、制度化。”青岛市总工会副主席王洵说。
青岛卷烟厂工会于2023年启动职工心理健康服务工作，但在工作推进中遇到不少问题，成效不明显。“以前开展这项工作就像摸着石头过河，现在有了标准，就像工作有了指挥棒。”青岛卷烟厂工会干事杨福国说。据悉，该厂工会将根据标准开展22场丰富的心理健康服务活动。
