武汉大学生“贷款”陷阱 担保费服务费为利息两倍

　　日前，武汉大学生深陷“贷款”陷阱，不少学生承受最高超过40%的贷款年利率购买电子产品，引起广泛关注。

　　是什么样的公司，愿意为大学生提供低门槛的贷款？贷款利息如此之高，是否涉嫌高利贷？本报为此展开调查。

　　担保费加服务费竟为利息两倍，“高利贷”变身“高费贷”

　　捷信公司，实则是由深圳捷信金融服务有限公司和深圳捷信担保有限公司组成。两家公司同为Home Credit集团成员，为捷克企业。

　　3月26日，记者来到该公司位于深圳市福田区免税商务大厦的中国总部。深圳捷信金融服务有限公司公关部经理唐小姐表示，媒体报道有误解和失实之处。据他们的统计，武汉办理过该业务的两万名大学生，贷款总额不是1.6亿元，而是7170万元。其中，买苹果手机的只有1/3。

　　唐小姐认为“高利贷”说法也有问题，因为顾客在购买产品进行贷款时，需与信托公司、担保公司、金融服务公司共同签订合同，收取利息的为信托公司，而捷信主要提供“金融服务”和“担保”两项服务。

　　记者了解到，湖南李女士在不久前购买了一台价值5400元的iPAD平板电脑，在捷信贷款一年，首付1800元后，每月还款416元。算起来，李女士总计贷款3600元，却要还款4992元，年利率高达38.7%。

　　唐小姐解释称，38.7%并非全部是利息。合同约定贷款人每月还款额由三部分构成，其中月贷利率为1.25%，而月客户服务费和月担保费则分别占了0.76%和1.77%。记者计算后，发现捷信所收取的两项费用之和，竟高达利息的两倍还多。

　　与此同时，网络上各种对捷信的投诉铺天盖地。很多网友表示，办理贷款时，业务员对还款事项介绍得很模糊，待到还款时，利息加上滞纳金高得吓人。

　　高额收费疑打政策擦边球，监管部门更是踢皮球

　　为何担保费、服务费比利息还要高？唐小姐表示，低门槛小额贷款承担较大风险，若贷款的钱收不回来，由担保公司全额赔偿，因此收费相对较高，捷信的担保费率完全与行业规定保持一致，而贷款年利率则一直保持在中国人民银行年贷款利率4倍以内，目前年利率保持在20%以内。

　　将传统意义上的高额“利息”拆分成各类费用，是否打了政策的“擦边球”，又该由哪个部门监管？唐小姐表示，各地政策不一样，在深圳应该是经济贸易和信息化委员会。

　　深圳市经济贸易和信息化委员会中小企业服务中心刘小姐则表示，中心只负责管辖深圳市的融资性担保机构，而捷信担保公司曾向中心提出过申请，但由于未达到相关的业务标准，因此未予批准，其并非融资性担保机构，“因此捷信不在我们的监管范畴”。

　　记者又致电深圳市金融发展服务办公室。该办相关负责人表示既不清楚此事，也不知道这家公司。记者接着致电深圳市市场监督管理局，该局负责人表示不便发言。

　　据介绍，捷信进入中国后，在全国60个城市均有开展业务。那么捷信在深圳的业务发展情况如何呢？记者在几家联想电脑专卖店和苏宁电器调查时，销售人员均建议最好不用分期，“捷信贷款利息太高了”。

　　除了高利息，捷信被消费者广为投诉还有其“牛皮癣”式的催债方式。网友文文“吐槽”说，她并未在申办贷款时填写朋友的电话，但捷信在催债时，经常骚扰她的朋友。

　　专家呼吁加强监管，捷信将下调对大学生贷款的额度

　　中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇指出，捷信主要通过将信托公司的资金引入消费信贷领域，从事无担保大众消费贷款业务。据介绍，有些机构将银行的资金间接引入消费信贷市场，加大了银行的经营风险，需要加强监管。

　　武汉市政府金融办金融一处处长阎鸿认为，公众对于新兴的金融服务应有理性的认识。“只要是符合法律规定、有市场需求的，公众和媒体就应该理性、客观看待。狭隘的市场观、消费观、金融观不利于金融市场的发展和繁荣。”

　　“大学生已是成年人，应该理性规划自己的消费行为，控制消费冲动。”阎鸿说。

　　郭田勇认为，在消费金融市场逐步成熟的过程中，一方面要加强消费者权益保护，同时监管部门和机构要共同加强金融消费者教育，让消费者充分了解风险和权益，选择合适的金融工具和产品。

　　捷信公司表示他们将考虑下调对大学生贷款的额度，同时提高办理贷款的审核门槛。