9月8日，记者了解到，今年以来，我市积极落实省政务服务“高效办成一件事”部署，依托政府主导，打破部门壁垒，在全市范围内积极构建社保费征缴争议处置新模式，着力降低征缴争议处置成本，高效维护缴费人合法权益。
聚焦日常高发和争议多发的业务和环节，市税务局联合人社、医保部门，明确社保费征缴争议联合处置工作机制、处理事项范畴、部门职责权限、协同处理模式等内容，夯实了社保费征缴争议处理的制度基础。
我市按照县（市、区）行政区域设立13个社会保险费征缴争议调解处置中心，指定专职调解员，对外挂牌实体运作，形成“受理登记—分析研判—分类流转—办理处置—回复反馈”的闭环流程，共同打造“只进一扇门、争议一站结”的社会保险费征缴争议联合处置新模式。
我市还推动缴费争议处理机制建设向纵深推进，在乡镇层面整合乡镇政府、基层税务、人社、医保部门力量，成立社会保险费征缴争议调解站，充分发挥社区工作者、劳动关系协调员的预防化解作用，引导当事人优先通过调解、劝解、和解等非诉讼纠纷解决方式化解争议。
据了解，自新模式运行以来，我市累计处置各类社保费征缴争议55起，涉及参保群众139人，高效维护了缴费人合法权益。
