“太感谢了，不用两地跑，就能查询打印到在省外的养老缴费信息。不仅省时、省力，还省心，跨省通办这个政策真的太方便了！”近日，在赣州市市民中心章贡区社保经办窗口，袁女士成功办理跨省参保凭证查询和打印业务后，对章贡区社保经办窗口提供的服务称赞不已。
经了解，由于工作地发生变动，袁女士在现单位核定社保缴费年限计算工龄时，发现在办理跨省转移业务后，原工作单位信息及缴费年限信息无法认证，导致相关手续的办理无法继续进行。面对袁女士的问题，窗口工作人员郭思思耐心解答，仔细对比和核查省内社保平台数据，在发现无法核实外省缴费记录后，最终通过“粤省事”移动政务服务平台上的跨省养老保险参保凭证模块，帮助袁女士查询到在广州市原单位的缴费记录并提供纸质个人账户权益单，解决了袁女士两地跑的后顾之忧。
为了进一步优化政务服务，解决群众异地办事的难点堵点，章贡区社保中心服务窗口积极开展“掌上办”“网上办”“自助办”“跨省通办”和“异地联办”等多种业务方式。结合群众就近办理需求及赣粤合作的不断深化，市民中心A区一楼大厅配置了深圳市政务一体机，群众可自助办理涉及深圳市人社的相关业务，打通了跨省社保数据壁垒，解决了群众在两地间往返跑的问题，有效节约了群众和企业的时间成本和经济成本。
