“医保缴费请到这边来,扫描二维码在这……”“您是特殊资助对象,我们对您有缴费补贴,您今年缴费金额是……”在顾桥镇社保所的服务大厅内,工作人员正耐心地引导居民进行医保缴费,这样的话语不断回响在大厅里。每一位前来缴费的居民都在工作人员的帮助下,迅速完成了缴费流程。
特别值得关注的是,对于特殊资助对象,顾桥镇医保中心提供了更为贴心的服务,工作人员会主动告知这些居民有关缴费补贴的具体信息,并帮助他们确认缴费金额。
此次医保缴费服务的升级,得益于凤台县政府对民生工作的高度重视。通过引入现代化的信息技术手段,政府致力于为居民提供更加便捷、高效的公共服务。
今年以来,顾桥镇社保所全力组织推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作,坚持“守底线、抓发展、促振兴”主基调,有力促进了乡村提质增效,乡村环境宜居宜业,农民生活逐步提升。此外,为了方便那些不便前往现场缴费的居民,镇社保所还推出了线上咨询服务。居民可以通过电话或微信咨询相关问题,并在线完成缴费。这种线上线下相结合的方式,极大地满足了不同人群的需求。
“我们将继续优化缴费流程,确保每一位居民都能享受到优质的医保服务。”凤台县社保所负责人表示。